Итоги рынка электронного оборота в 2019 году

Итоги рынка электронного оборота в 2019 году

Этот год принес повышенный интерес в двух направлениях – бизнес анализ и управление KPI.

В 2019 году наибольшее количество запросов от заказчиков было в области интеграции систем. Практически все корпоративные клиенты ставили цель максимально быстро и гибко объединить существующие у них системы в единый корпоративный кластер. Другими словами: IТ-системы должны «жить», как единый организм.
Если двумя годами ранее корпоративные заказчики изучали возможность покупки корпоративных ИТ-систем минимум 3-4 месяца, то в 2019 году ситуация кардинально изменилась. Запросы стали более четкими, технические требования более конкретными, диалог с интегратором стал максимально оперативным. Понимание целей и задач, формализация бизнес и технических требований у корпоративного заказчика ИТ-решения в 2019 году стали на два порядка выше.
Основные клиенты на рынке ECM и ВРМ – представители крупного бизнеса и международные компании. Традиционным лидером является фармацевтический сегмент.
Тенденции 2019 года:
1. Этот год принес повышенный интерес в двух направлениях – бизнес анализ и управление KPI. Корпоративный сегмент желает знать о ценности собственных ресурсов, уровне продаж продукции и все больше хочет анализировать, сравнивать, оценивать с показателями деятельности, конкурентами и т.д. В рамках решений для автоматизации и оценки эффективности сотрудников (KPI) наблюдается очевидный рост.
2. В 2019 году корпоративный бизнес активно интересовался IТ- решениями, которые могут быть размещены в облаке. Если ранее спрос в этом направлении был незначительный, то этот год показал резкое увеличение запросов на облачные решения. На наш взгляд это связано с несколькими трендами: нежеланием содержать собственную серверную архитектуру (по многим причинам) и увеличение уровня доверия к сохранности и безопасности облачных реализаций IТ-систем. К примеру, в SMB сегменте спрос на облачные решения уже давно намного выше, чем в корпоративном секторе.
3. Основным трендом в BPM решениях 2019 была технология RPA (роботизация бизнес-процессов). Темп развития задает США. Заменить труд человека – одна из главных задач в любой отрасли. В этом году мы впервые применили роботизированные решения на практике в рамках нашей системы управления бизнес-процессами Contentum. Пока эта модель была реализована нашей компанией не в Украине.
5. Соотношение продаж услуг и оборудования в области ИТ в этом году на наш взгляд сотавило 70 на 30 в пользу hardware. Hardware решения - это очень широкий спектр довольно дорогой продукции. И их потребление всегда выше потребления корпоративных IТ-систем и услуг в области внедрения и имплементации программных ИТ-решений.
Елена Олишевская, глава правления Группы компаний «Центр компетенций ЕСМ» отметила: «2020 год обещает стать годом резкого увеличения интенсивности ухода от бумажного документооборота. Если смотреть на несколько лет вперед, то в будущем мы ожидаем внедрение искусственного интеллекта в работу IT-сектора, а рост киберугроз заставит компании больше уделят внимания безопасности сохранения информации».
Справка о CG «Center ECM (Украина)»
Centrum Kompetencji ECM Sp.z.o.o (ECM Center) — европейская компания, которая предоставляет комплекс услуг по внедрению и снабжению программного обеспечения в области ECM (Enterprise Content Management systems) систем. Компания осуществляет свою деятельность в ЕС и странах Восточной Европы. Главный офис компании находится в Варшаве (Польша).
Наша специализация:
- предоставление организационного, процессного и проектного консалтинга;
- оптимизация бизнес-процессов Заказчика путем проведения бизнес-анализа и внедрения систем класса ECM;
- разработка корпоративных порталов;
- бизнес-решения в области бюджетирования и финансового управления;
- услуги аутсорсинга и аутстафинга специалистов высокого класса.
Наша компания владеет рядом собственных разработок с наличием авторского права в области ECM, интеграционных услуг, систем обмена данными и корпоративных систем безопасности.

Источник

Где приобрести авто масла по разумной цене? Лучшие операторские модемы История большого тенниса Школа тестирования программного обеспечения ждёт именно вас! Полезные советы по восстановлению iPhone, который утопили

Лента новостей